Aanmelden of overstappen
Voor ons is zorg verzekeren meer dan premies innen en nota’s uitbetalen. Stad Holland vindt dat iedereen recht heeft op toegankelijke en betaalbare zorg van hoge kwaliteit. Bij Stad Holland wordt iedereen geaccepteerd, ongeacht leeftijd of gezondheid. Samen met onafhankelijke verzekeringsadviseurs realiseren wij dienstverlening op het allerhoogste niveau.
Welkom bij Stad Holland Zorgverzekeraar. We vatten belangrijke informatie nog één keer samen:
-
Aanmelden via deskundige verzekeringsadviseurs
Stad Holland Zorgverzekeraar is een intermediairverzekeraar. Dat wil zeggen dat wij nauw samenwerken met deskundige verzekeringsadviseurs door het hele land. U kunt bij uw verzekeringsadviseur terecht met vragen of advies over uw zorgverzekering. Wanneer u zich wilt aanmelden bij Stad Holland dan kunt u dit alleen doen via een verzekeringsadviseur.
-
Eigen risico
Bij Stad Holland betaalt iedereen geen € 385,- , maar € 375,- aan eigen risico. Stad Holland biedt u daarnaast de mogelijkheid om uw eigen risico gespreid te betalen.
-
Aanvullende verzekering
Wij bieden complete pakketten, dus geen losse modules. Ook voor de aanvullende verzekering passen we geen medische selectie toe.
-
Vergoeding
In ons vergoedingenoverzicht ziet u wat er vergoed wordt vanuit de basisverzekering en aanvullende verzekeringen. Let hierbij goed op de voorwaarden. Met de zorgzoeker kunt u uw behandeling en behandelaar opzoeken.
-
Declareren
U kunt gemakkelijk declareren via de Mijn Stad Holland app. Gemiddeld betalen wij uw rekening binnen 2 werkdagen uit.
-
Aanmelden
U kunt zich uiterlijk 31 december via een verzekeringsadviseur aanmelden. Stad Holland regelt de opzegging bij uw huidige zorgverzekering.
Tussentijds overstappen naar Stad Holland
In onderstaande gevallen kan uw verzekering op een andere datum dan 1 januari ingaan:
- U wordt 18 jaar (of ben dat net geworden);
- U woont sinds kort of gaat binnenkort weer wonen in Nederland;
- U woont in het buitenland en gaat werken in Nederland;
- U bent nu verzekerd bij ouders of partner;
- U komt uit militaire dienst;
- U bent op dit moment niet verzekerd.
U kunt zich alleen aanmelden via een verzekeringsadviseur.
Controle verzekeringsplicht
Wij controleren altijd of u zich moet inschrijven voor een Nederlandse zorgverzekering (verzekeringsplicht). In sommige gevallen hebben we aanvullende documenten nodig, afhankelijk van wat er wordt ingevuld bij uw aanmelding. Wanneer het nodig is vragen wij deze documenten te uploaden tijdens het aanmelden. Voor een Nederlandse zorgverzekering hebben wij uw medische geschiedenis niet nodig. Wij stellen daar verder geen vragen over.
Aanmelding intrekken (herroepen)
U kunt een zorgverzekering, afgesloten via internet herroepen. Vul binnen 14 dagen na bevestiging van de aanmelding, het contactformulier in. Vermeld hierin het BSN (sofinummer) van diegene die de overeenkomst is aangegaan (verzekeringnemer) en dat u de via internet gesloten verzekeringsovereenkomst wilt beëindigen.
Afmelden bij Stad Holland
Stad Holland vindt keuzevrijheid heel belangrijk. Dat geldt voor uw zorgverleners maar ook voor uw verzekeraar. Natuurlijk vinden we het jammer als u uw verzekering bij ons opzegt, maar we willen het u ook in dat opzicht gemakkelijk maken. Via het contactformulier kunt u zich afmelden.
Veelgestelde vragen
Het is altijd mogelijk dat de personen ouder dan 18 jaar die op uw polis zijn verzekerd, een eigen polis afsluiten. Willen de personen bij Stad Holland verzekerd blijven, dan zal de polis worden gesplitst. Dit kunt u zelf doen via Mijn Stad Holland > Wijziging doorgeven > Polis splitsen.
Stappen de personen over naar een andere zorgverzekeraar dan moet u de verzekering op deze polis van deze personen beëindigen. Vanaf dan kunnen deze personen een eigen polis afsluiten bij een andere zorgverzekeraar. Op de ingangsdatum van de nieuwe verzekering bent u niet meer premieplichtig voor de personen die zelf een polis hebben afgesloten.