Tijdens detentie worden de rechten en plichten vanuit de zorgverzekering tijdelijk opgeschort. Dit betekent dat de verzekering tijdens de detentie wordt geschorst, zodat er geen premie in rekening gebracht wordt en er geen uitkeringen plaatsvinden. Verzekerden die gedetineerd zijn, moeten een detentieverklaring opsturen zodat de verzekering voor de duur van de detentie kan worden geschorst. Aan het einde van de detentieperiode moet er ook een detentieverklaring worden opgestuurd.

Als u in het buitenland bent gedetineerd, wordt uw verzekering niet stopgezet. U blijft dan in Nederland verzekerd. Verzekerde krijgt hulp via het Ministerie van Buitenlandse zaken. Ook mag de verzekerde iemand aanwijzen om namens hem/haar te handelen. Stad Holland schort de verzekering op aan de hand van een buitenlandse detentieverklaring of een brief van het Ministerie van Buitenlandse zaken, waaruit duidelijk de datum van start van detentie blijkt.