Als u een rekening bij ons declareert, wordt deze aan u uitbetaald en niet aan uw zorgverlener. Stad Holland heeft met zoveel mogelijk zorgverleners een contract afgesloten. Deze zorgverleners declareren uw rekening direct (digitaal) bij Stad Holland. Als u thuis een rekening ontvangt, heeft uw zorgverlener geen contract met Stad Holland. Dan moet u de rekening zelf indienen en krijgt u de rekening op uw eigen rekening uitbetaald. Waarschijnlijk hebt u in dat geval de rekening zelf ook al voorgeschoten aan uw zorgverlener.